La seguridad digital en las empresas es, desde hace años, una prioridad. En un momento en el que las amenazas evolucionan a un ritmo vertiginoso, estar preparados y con las herramientas necesarias para aislar, mitigar y remediar los riesgos es fundamental.
Aquí es donde entran en juego plataformas como Qualys TruRisk, que nos permite ir un paso por delante de los peligros del mundo digital. Veamos exactamente qué es esta plataforma y cómo puede proteger nuestra empresa.
Qué es Qualys True Risk Platform
Qualys Enterprise TruRisk Platform es una solución de ciberseguridad que permite integrar la priorización de riesgos con un enfoque muy práctico. Según las entrevistas que hemos llevado a cabo con empresas que ya han implementado TruRisk en sus sistemas, hemos de dar a la herramienta de gestión de riesgo una nota de 7.8 sobre 10.
A diferencia de los métodos tradicionales para detectar y mitigar amenazas, TruRisk no se limita a asignar una simple puntuación de importancia. Lo que hace es integrar el contexto empresarial para priorizar las amenazas de la forma más correcta posible. Esto es clave para mitigar vulnerabilidades que realmente afecten al rendimiento de tu negocio.
La diferencia es más que sustancial, pues este enfoque nos permite tomar decisiones sobre la estrategia a seguir basadas en datos relevantes. Esto es simplemente fundamental para mantener una gestión efectiva de los riesgos y no malgastar equipo y recursos en amenazas poco realistas.
En el ámbito de la evaluación de seguridad, TruRisk nos ofrece un panel centralizado que agrupa todos los datos de seguridad en un único lugar. Cierto es que, dado que la plataforma cuenta con múltiples herramientas como Trurisk Eliminate, Trurisk Mitigate o Trurisk Isolate, su interfaz puede resultar a veces un poco compleja. Es por ello que en ocasiones se requieren varios pasos para acceder a las funciones clave.
La plataforma Trurisk es un referente para todas aquellas empresas que necesitan un sistema de gestión de riesgos completo. De hecho, su panel de control está pensado para equipos de TI y seguridad que buscan una solución que no solo identifique vulnerabilidades, sino que también automatice la respuesta ante incidentes.
Veamos en este análisis detallado, qué hace que la plataforma Qualys TruRisk sea un referente en la detección de vulnerabilidades, mitigación y eliminación de ciberriesgos.
Características clave de la plataforma Qualys Trurisk
Qualys TruRisk nos sorprende con un conjunto de funciones que se basan en las mejores prácticas de seguridad y que se integran en un solo dashboard, pero hay más.
La plataforma de detección de vulnerabilidades y protección de datos de Qualys destaca en lo siguiente:
- Priorización basada en el riesgo: La herramienta va mucho más allá de las puntuaciones tradicionales al ser capaz de incorporar el contexto real del negocio para priorizar amenazas. Una valoración precisa se traduce, invariablemente, en un uso inteligente de nuestros recursos.
- Gestión centralizada: Un único panel nos ofrece visibilidad completa sobre todos los aspectos de la seguridad, integrando datos de diferentes fuentes y facilitando una toma de decisiones rápida y eficiente en cualquier circunstancia.
- Soluciones automáticas: TruRisk nos permite la activación de respuestas automáticas ante amenazas concretas. La velocidad de respuesta es clave, y agilizar el proceso de mitigación es siempre la mejor práctica.
- Soporte para múltiples plataformas: La Qualys Enterprise TruRisk Platform funciona en múltiples sistemas operativos y se integra de forma automática con herramientas como NGFW, SIEM y otras fuentes de inteligencia de amenazas. No es necesario cambiar de infraestructura para integrar la plataforma en la empresa.
- Endpoint Detection & Response (EDR): La herramienta utiliza algoritmos de machine learning para detectar amenazas en tiempo real, mejorando la capacidad de respuesta ante incidentes que requieren una actuación rápida.
- Qualys TruRisk Eliminate: Esta novedosa función, anunciada durante el Black Hat 2024, incorpora mecanismos eficaces para mitigar de manera proactiva casi el 100% de las vulnerabilidades de ransomware y KEV. Todo ello sin necesidad de aplicación de parches y haciendo uso del aislamiento dirigido, cierre de puertos y otras estrategias de mitigación.
- Qualys TruRisk Isolate: Permite poner en cuarentena de forma proactiva todo tipo de activos de riesgo, simplificando la gestión de vulnerabilidades por parte del equipo de TI.
Qualys TruRisk VMDR: Dentro de la plataforma podemos acceder al gestor de vulnerabilidades VMDR (Vulnerability Manager Detection and Response), capaz de la detección, mitigación y eliminación de riesgos a nivel empresarial.
Pros y contras de la plataforma Qualys TruRisk
Según las entrevistas que hemos realizado y los datos que hemos recogido, TruRisk destaca en varios puntos fuertes. Como es natural, también tiene algunos puntos en contra, según cuáles sean nuestras necesidades.
Ventajas de usar Qualys TruRisk Platform
- Enfoque en la priorización basada en riesgos: La herramienta nos ayuda a identificar y priorizar todas las amenazas basándose en el impacto real en la empresa donde se implementa.
- Alto nivel de satisfacción en formación y soporte: A la hora de integrar TruRisk en la compañía, Qualys brinda los recursos y la asistencia necesaria para la integración y el manejo de la plataforma.
- Automatización en la respuesta: La respuesta automatizada a incidentes es clave en muchos escenarios, pues reduce la intervención manual en procesos críticos. TruRisk resulta útil para establecer planes de mitigación con acciones de remediación concretas.
- Amplia integración y soporte de infraestructuras de IT existentes: Se adapta a una amplia variedad de sistemas y se integra con las herramientas de seguridad ya en marcha en la empresa.
- Alta confianza de los clientes: La plataforma es reconocida por su fiabilidad y su capacidad para mantener la seguridad. Según nuestros datos, eso la coloca en el primer puesto en términos de intención de renovación.
Desventajas de usar Qualys TruRisk Platform
- Navegación algo compleja por la interfaz: Dado que esta solución cuenta con muchas funcionalidades y puntos de información, es necesario superar una curva de aprendizaje moderada para familiarizarse con la interfaz.
- Opciones de personalización limitadas: Comparada con algunas alternativas, la flexibilidad para ajustar ciertos parámetros de detección y respuesta puede ser menor o insuficiente según las necesidades específicas que tengamos
La implementación puede requerir tiempo: La integración inicial y la configuración completa pueden requerir varias semanas de dedicación de los equipos implicados. Esto es especialmente cierto para equipos con procesos internos complejos.
Para quién es Qualys TruRisk Platform
TruRisk puede encajar en prácticamente cualquier entorno empresarial, pero la plataforma es especialmente útil para empresas con necesidades de ciberseguridad bastante concretas.
¿Quién se beneficia más de implementar TruRisk Security Assessment en su infraestructura?
- Empresas con equipos de IT y seguridad ya desarrollados y operativos que requieren una gestión de riesgos basada en datos reales para una correcta optimización de recursos.
- Profesionales de la seguridad que necesitan un análisis profundo y lo más detallado posible de las vulnerabilidades de una infraestructura.
- Organizaciones que necesitan una integración completa de sus sistemas de seguridad. Centralización desde la detección hasta la solución.
- Empresas que buscan cumplir con normativas y estándares de seguridad como SOC2, ISO 27001, GDPR y HIPAA.
¿Por qué debería mi empresa utilizar la plataforma Qualys TruRisk?
La decisión de integrar Qualys TruRisk Platform en las operaciones se fundamenta en varios aspectos. Y es que esta permite disponer de una visión clara y priorizada de las amenazas, lo que resulta esencial para la continuidad del negocio.
¿Qué argumentan las empresas que ya lo han implementado?
- Mejor priorización de riesgos: La capacidad de la plataforma para evaluar el impacto real de cada amenaza ayuda a centrar los recursos en lo más crítico y priorizar las soluciones con el mayor impacto en protección.
- Automatización de respuestas: La respuesta automática reduce significativamente la carga de trabajo del equipo de IT o seguridad y mejora la eficiencia en las respuestas ante los incidentes.
- Integración con la infraestructura existente: Funciona de forma coherente con los sistemas actuales, y junto a ellos aporta una visión centralizada de la seguridad sin tener que recurrir a múltiples herramientas o hacer una catalogación manual.
- Cumplimiento normativo: Facilita la adherencia a estándares y normativas de seguridad, cumpliendo los requisitos de seguridad que establece la ENS. Esto es vital para la reputación y el funcionamiento de cualquier empresa y especialmente importante con ciertos sectores fuertemente regulados.
Excelente integración en la nube: Igual que con el resto de infraestructura de seguridad, TruRisk se integra con la gran mayoría de soluciones de seguridad en la nube.
¿Por qué algunas empresas no utilizan Qualys TruRisk?
Aunque hablamos de una solución poderosa, existen algunos puntos que pueden disuadir a algunas empresas de adoptarla o incluso llevarles a dejarla.
Estas son las cuestiones que, en ocasiones, influyen en la decisión de no implementar la plataforma:
- Complejidad en la navegación de la interfaz: La cantidad de opciones y la estructura de los diferentes menús pueden resultar poco intuitivas para algunos equipos.
- Pocas opciones de personalización: Para empresas con necesidades muy específicas en cuanto a personalización, la falta de flexibilidad en algunos parámetros puede limitar la adaptabilidad de la herramienta a los sistemas o flujos de trabajo existentes.
- Tiempo de implementación elevado: La integración completa, el proceso de configuración y la curva de aprendizaje para los equipos pueden ser algo a tener en cuenta, especialmente para empresas que requieren soluciones rápidas.
Inversión inicial importante: Aunque la relación calidad-precio es adecuada, algunas empresas prefieren opciones con una inversión inicial más baja aunque posteriormente escalen a unos costes similares.
Planes y precios de Qualys TruRisk
Mientras los precios no se listan de forma pública, hay varias cosas que debemos tener en cuenta.
La primera es que, según la información de que disponemos, el coste de implementación suele oscilar entre 13.500$ y 18.167$(12.402€-16.687€), dependiendo de la configuración exacta y de las necesidades específicas de la empresa.
La segunda es que existen descuentos a la hora de hacernos con las licencias necesarias y que más de un tercio de las empresas que han implementado la herramienta han podido negociar descuentos durante el proceso.
Finalmente añadir que Qualys ofrece un periodo de prueba gratuito de 30 días en el que es posible probar y familiarizarse con todas las apps de seguridad en la nube de la plataforma.
La plataforma Qualys TruRisk nos ofrece un modelo de precios flexible y escalable, adaptado a las necesidades de empresas de todos los tamaños. La estructura de precios resultante, por lo tanto, depende de varios factores, como la selección de aplicaciones dentro de la plataforma Qualys Cloud, el número de direcciones IP o redes que queremos monitorizar, la cantidad de aplicaciones web y las licencias requeridas.
Destacar, eso sí, que todas las suscripciones incluyen acceso a todas las aplicaciones de la Cloud Platform, Global AssetView, escaneos ilimitados y Cloud Agents para el inventario en tiempo real de activos de IT.
Implementación, formación y documentación
La puesta en marcha de la plataforma Qualys TruRisk es un proceso que requiere dedicación inicial, ciertamente, pero que nos recompensa con una solución completa y centralizada en pocas semanas. Según nos informan sus clientes, la implementación se extiende entre 3 y 8 semanas, normalmente.
La formación y la documentación disponibles son muy completas, lo que nos facilita enormemente formar a los equipos y sacar el máximo partido a cada funcionalidad de la plataforma. Tanto es así que un tercio de las empresas no invierten dinero alguno en el entrenamiento.
En cuanto a la facilidad de configuración, algunas empresas hacen referencia a un onbording en el que tiene que implicarse el departamento de IT. Aun así, debido al objetivo y extensión de la herramienta, esto no es una situación generalizada.
Atención al cliente: Un punto de apoyo en todo momento
La atención al cliente de Qualys es algo a tener muy en cuenta. Aquí nos encontramos con una satisfacción de más del 80% entre las empresas con las que hemos contactado.
Los canales disponibles incluyen un activo chat en vivo, correo electrónico y asistencia telefónica prácticamente inmediata. Aunque la documentación y los recursos de ayuda están bien estructurados, podrían mejorar en algunos puntos.
Alternativas a Qualys TruRisk Platform: CrowdStrike Falcon, Tenable y Rapid7
Aunque la experiencia general con Qualys TruRisk Platform es más que positiva, es interesante conocer otras opciones que pueden adaptarse mejor a diferentes perfiles y necesidades.
La mejor alternativa a TruRisk es CrowdStrike Falcon, que destaca por ofrecernos una interfaz más intuitiva y se centra en el uso de la inteligencia artificial para el análisis de las amenazas.
CrowdStrike Falcon nos ofrece un análisis realmente completo en tiempo real y una respuesta automatizada extraordinariamente rápida. Es por ello una alternativa a tener muy en cuenta para empresas que buscan una interfaz más sencilla y una opción complementaria a Qualys en escenarios de alta exigencia en términos de seguridad.
Tenable también destaca en la gestión de vulnerabilidades y análisis continuo de riesgos. Por su parte, Rapid7 se enfoca en el análisis forense y la automatización de respuestas.
Conclusión: Gestión de riesgos con una visión global y real de nuestra seguridad
La plataforma Qualys TruRisk es una herramienta de seguridad de gran alcance, pues nos permite gestionar y priorizar los riesgos con un enfoque realista y siempre basado en los datos de nuestra implementación concreta. La integración de un sistema centralizado y la automatización en la respuesta a ciertas amenazas facilitan enormemente el trabajo de los equipos de IT y seguridad.
La evaluación de riesgos va mucho más allá de los métodos tradicionales de categorización, incorporando el contexto real de la empresa en su análisis. Una visión completa que nos permite priorizar los recursos de que disponemos a la hora de asegurar que la infraestructura de nuestra empresa sea resistente.
Con la posibilidad de probar TruRisk nosotros mismos con su periodo de prueba gratis, podemos evaluar la herramienta sin compromiso. Además de ello, su compatibilidad con múltiples plataformas y la capacidad para integrarse con otras soluciones de seguridad la convierten en una opción ganadora.
A pesar de ciertos desafíos durante el *onbording *inicial, como la complejidad en la navegación y algunas limitaciones en las opciones de personalización, la capacidad de integración de la plataforma la convierte en una pieza fundamental de la estrategia de seguridad de muchas empresas.
En definitiva, estamos ante una herramienta potente que destaca en cumplimiento y que, con su automatización de respuesta, hace que los departamentos de IT sean mucho más eficientes en mantener todos los frentes de nuestra empresa seguros.